1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดโดย pt68 ("บริษัท", "เรา") ควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬา pt68 ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ pt68.app รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ pt68 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าผู้ใช้งานได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อสงวน หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณางดการใช้บริการ pt68
pt68 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังการแก้ไขถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงแล้ว
2. คุณสมบัติผู้ใช้งาน
เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งานบริการ pt68 ผู้ใช้งานต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:
- อายุขั้นต่ำ: ผู้ใช้งานต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 (ยี่สิบ) ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครสมาชิก การสมัครโดยใช้ข้อมูลอายุเท็จเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรงและ pt68 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดยอดเงินทันที
- ความสามารถทางกฎหมาย: ผู้ใช้งานต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายของประเทศที่ตนอาศัยอยู่
- การไม่ถูกห้ามใช้บริการ: ผู้ใช้งานต้องไม่อยู่ในบัญชีผู้ถูกห้ามใช้บริการ pt68 ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
- บัญชีเดียวต่อบุคคล: ผู้ใช้งานแต่ละรายสามารถถือบัญชี pt68 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การถือบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการฉ้อโกงและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดทันที
- ข้อมูลที่ถูกต้อง: ผู้ใช้งานต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียนและตลอดระยะเวลาการใช้งาน
3. การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้
การสมัครสมาชิก pt68 ต้องใช้เบอร์โทรศัพท์มือถือไทยที่ใช้งานได้จริงสำหรับการยืนยันตัวตนผ่าน OTP ผู้ใช้งานรับทราบและตกลงว่า:
- ข้อมูลที่ให้ไว้ทั้งหมดในกระบวนการสมัครสมาชิกต้องเป็นความจริงและสามารถตรวจสอบได้
- ผู้ใช้งานมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของตนเอง
- pt68 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่ผู้ใช้งานเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลที่สาม
- ผู้ใช้งานต้องแจ้ง pt68 ทันทีหากพบหรือสงสัยว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- pt68 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือในกรณีที่เห็นว่าจำเป็น
4. การฝากและถอนเงิน
pt68 ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติผ่านช่องทางที่ได้รับอนุมัติ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังนี้:
- ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อรายการสำหรับทุกช่องทาง
- ยอดถอนขั้นต่ำ: ฿300 ต่อรายการ
- การยืนยันตัวตน: ชื่อบัญชีธนาคารหรือ e-Wallet ที่ใช้ฝากและถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ใน pt68 เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลที่สาม
- เวลาดำเนินการ: pt68 จะดำเนินการถอนเงินภายใน 3-15 นาทีในวันและเวลาทำการปกติ อาจมีความล่าช้าในกรณีที่ระบบอยู่ระหว่างการบำรุงรักษาหรือมีการตรวจสอบเพิ่มเติม
- สิทธิ์ตรวจสอบ: pt68 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือล่าช้าการถอนเงินเพื่อการตรวจสอบการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการละเมิดข้อกำหนดอื่นๆ
- ค่าธรรมเนียม: pt68 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการ e-Wallet อาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
5. โบนัสและโปรโมชัน
pt68 อาจเสนอโบนัส เครดิตฟรี หรือโปรโมชันต่างๆ ให้แก่สมาชิก โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้:
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ
- ผู้เล่นต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขของโบนัสก่อนจึงจะสามารถถอนเงินจากโบนัสได้
- pt68 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลา
- การใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ จะนำไปสู่การยกเลิกโบนัสและอาจระงับบัญชี
- โบนัสที่ไม่ได้ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
- สมาชิกสามารถตรวจสอบเงื่อนไขโบนัสเฉพาะของแต่ละโปรโมชันได้ในหน้าโปรโมชัน
6. กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม
ผู้ใช้งาน pt68 ตกลงที่จะไม่กระทำการดังต่อไปนี้:
- ใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือเทคโนโลยีใดๆ เพื่อหาประโยชน์จากระบบหรือเกมของ pt68 อย่างไม่เป็นธรรม
- ใช้ช่องโหว่ของระบบ ("Exploit") เพื่อรับผลตอบแทนที่ไม่เป็นธรรม
- ร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นในลักษณะที่เป็นการสมรู้ร่วมคิดเพื่อฉ้อโกงระบบ
- เผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท หรือเป็นภัยต่อบุคคลอื่นในระบบของ pt68
- พยายามเข้าถึงระบบหรือบัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ใช้บริการ pt68 เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงินหรือการสนับสนุนทางการเงินแก่กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
7. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
pt68 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราบังคับใช้นโยบายต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด:
- ข้อจำกัดอายุ: ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการ pt68 ทุกกรณี
- เครื่องมือจำกัดตัวเอง: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน รวมถึงวงเงินการเดิมพันได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี
- การพักการเล่นชั่วคราว (Cool-off): สมาชิกสามารถหยุดพักการใช้งานได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
- การระงับตัวเอง (Self-Exclusion): สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต pt68
- ขอความช่วยเหลือ: หากคุณหรือคนรู้จักมีปัญหาด้านการพนัน ติดต่อทีมซัพพอร์ต pt68 เพื่อรับข้อมูลและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
8. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม pt68 เป็นทรัพย์สินของ pt68 หรือผู้ให้ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
ผู้ใช้งานไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง ขาย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินทางปัญญาของ pt68 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า
9. การจำกัดความรับผิด
ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต pt68 ขอจำกัดความรับผิดดังนี้:
- pt68 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียโดยอ้อม ผลสืบเนื่อง หรือความสูญเสียจากการพนันที่เป็นผลจากการตัดสินใจของผู้เล่นเอง
- pt68 ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีสะดุดตลอดเวลา อาจมีการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
- ความรับผิดสูงสุดของ pt68 ต่อผู้ใช้งานในกรณีใดๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ผู้ใช้งานฝากไว้ในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
10. การยุติบัญชีและการระงับ
pt68 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยุติบัญชีของผู้ใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้:
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
- การให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
- พฤติกรรมการฉ้อโกง การใช้บอท หรือการสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นอื่น
- การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
- พฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม การคุกคาม หรือการข่มขู่เจ้าหน้าที่หรือผู้เล่นอื่น
ผู้ใช้งานสามารถขอยุติบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต pt68 ยอดเงินคงเหลือที่ชอบด้วยกฎหมายจะได้รับการคืนภายใน 5-7 วันทำการหลังจากผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนแล้ว
11. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่ pt68 ดำเนินการอยู่ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการดังนี้:
- ขั้นตอนที่ 1: ติดต่อทีมซัพพอร์ต pt68 โดยตรง เราจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทอย่างเป็นมิตรภายใน 10 วันทำการ
- ขั้นตอนที่ 2: หากไม่สามารถตกลงกันได้ คู่กรณีตกลงที่จะใช้การไกล่เกลี่ยโดยผู้ไกล่เกลี่ยอิสระที่ทั้งสองฝ่ายยอมรับ
- ขั้นตอนที่ 3: หากการไกล่เกลี่ยไม่สำเร็จ คู่กรณีตกลงที่จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพัน
12. การติดต่อและข้อร้องเรียน
หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้หรือบริการ pt68 ผู้ใช้งานสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ pt68.app ตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE Official Account: ค้นหา pt68 ใน LINE
- อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ — กรุณาคัดลอกที่อยู่เพื่อส่งอีเมล)
pt68 จะตอบสนองต่อข้อร้องเรียนทั้งหมดภายใน 48 ชั่วโมง (วันทำการ) นับจากวันที่ได้รับ